Yleiset maksu- ja toimitusehdot

Ilmoittautumismaksuilla katetaan Jerusalemin kansainvälisen kristillisen suurlähetystön (ICEJ) järjestämän lehtimajanjuhlatapahtuman kulut. Ellei paketissasi toisin mainita, majoitus, matkat, ruoka ja muut kulut eivät sisälly tapahtumiin. Maksut perustuvat rekisteröijän nykyiseen asuinvaltioon.
Ilmoittautumisesi on vahvistettu, kun olet maksanut maksun kokonaisuudessaan. Nettipasseilla ei ole peruutusoikeutta, eikä maksua palauteta, paitsi silloin, jos fyysistä lehtimajanjuhlaa ei toteuteta paikan päällä.

Jos peruutat ilmoittautumisesi fyysiseen lehtimajanjuhlaan (konferenssipaketit) viimeistään 30 päivää ennen tapahtumaa (16.9.2024), niin osa ilmoittautumismaksusta palautetaan. Perimme kaikista konferenssipaketeista 200 USD suuruisen peruutusmaksun ja palautamme loput konferenssipaketin hinnasta. 16.9.2024 jälkeen tehdyistä peruutuksista ei voida taata hyvitystä. Palautushakemukset on tehtävä kirjallisesti.

Jos peruutat ilmoittautumisesi Full Feast Tour -matkalle, perimme 20 prosentin peruutusmaksun (USD) viimeistään 16.8.2024 tehdyn maksun kokonaismäärästä. 16.8.2024 jälkeen tehdyistä peruutuksista ei voida taata hyvitystä. Palautushakemukset on tehtävä kirjallisesti.

Laskutuspolitiikka
Hyväksymme maksukorteista esimerkiksi Visan, Mastercardin ja American Expressin sekä nettipassien osalta verkkopankkimaksut suomalaisesta verkkopankista. Kaikki hinnat ilmoitetaan Yhdysvaltojen dollareissa tai paikallisessa valuutassa, kun se on mahdollista.

Kaikki nettitilaukset käsitellään 128 bittisen SSL-salauksen kautta, jotta voimme suojata maksukorttisi tiedot netin kautta tapahtuvassa rahansiirrossa.

Maksun palautukset
Peruutettuasi tilauksesi palautamme hyvityksen tilauksessa käytetylle maksutavalle, eikä esimerkiksi tilisiirtona.

Maksupalveluntarjoaja
Maksuvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, Y-tunnus: 2122839-7

Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
ICEJ ei vastaa viisumihakemuksista Israeliin. Israelin sisäministeriö vastaa viisumihakemusten hyväksymisestä maan lakien mukaisesti.
Israelin pääministerin, terveysministeriön ja turistiministeriön asettamat maahantulovaatimukset Israeliin saapuville: https://corona.health.gov.il/en/abroad/arriving-by-air/

Huomioithan, ettei ICEJ ole vastuussa mahdollisista karanteeni- ja sairaalakuluista, vaan asiakas vastaa sairastuessaan itse näistä kuluista. Voit olla yhteydessä juhlatoimistoomme events@icej.org, jos sinulla herää kysymyksiä. Suosittelemme tarkistamaan, kattaako matkavakuutuksesi koronasta aiheutuvat kulut.
Osallistujan vastuulla on varmistaa, että hänellä on tarvittava sairaus- ja matkavakuutus, ja että hän tarvittaessa tekee matkustusilmoituksen maansa suurlähetystössä tai konsulaatissa Israelissa. Suosittelemme tutustumaan Israelin kansallisiin verkkosivuihin, jotka koskevat vihamielisten toimien uhriksi hyväksymisen edellytyksiä.

ICEJ ei voi eikä halua suositella yhtä vakuutusyhtiötä toisen sijaan, mutta alla on vaihtoehto sairausvakuutuksesta:

- Tourist Health Insurance (Matkailijan sairausvakuutus)
ICEJ ei koskaan myy, vuokraa tai vaihda henkilökohtaisia tietojasi muille yrityksille tai toimijoille. ICEJ vakuuttaa, että jokaisen henkilön tiedot, jotka ottavat meihin yhteyttä, ilmoittautuvat tai lahjoittavat tämän nettisivuston kautta tai muilla offline-toimintatavoilla, pidetään täysin luottamuksellisina.
Ilmoittautuminen vaatii, että henkilö antaa meille yhteystietonsa, joihin sisältyvät muun muassa koko nimi, sähköpostiosoite, formaattisuositus (HTML tai teksti), osoite, mielenkiinnon kohteet ja muuta samankaltaista tietoa. Emme vaadi tai säilytä arkaluontoisia tietoja, kuten maksukorttitietoja tai henkilötunnuksia. Mikäli haluat henkilötietosi poistettavan tietokannastamme, sinun täytyy pyytää sitä erikseen, emmekä enää sen jälkeen säilytä mitään henkilökohtaisia tietojasi. Rekisteröitymällä ICEJ:n tapahtumaan Jerusalemin päätoimiston nettisivuilta tilaat automaattisesti ICEJ:n sähköiset tapahtuma- ja uutistiedotteet.
Keräämme IP-osoitteen kaikilta, jotka vierailevat sivustollamme. IP-osoite on numero, joka määräytyy tietokoneeltasi automaattisesti, kun käytät internetiä. Käytämme IP-osoitteita, jotta voimme havainnoida serverillämme olevia mahdollisia ongelmia, hallinnoida sivustoamme, analysoida trendejä, tarkkailla käyttäjien toimintoja sivustollamme, kerätä laajaa demografista tietoa, jotta voimme kehittää sivustoamme ja toimittaa kustomoitua ja yksilöityä sisältöä. IP-osoitetta ei voida yhdistää henkilökohtaisiin tietoihisi, joilla sinut voitaisiin tunnistaa.
Käytämme aika ajoin evästeitä. Eväste on tietoa, joka lähetetään selaimellesi nettiserveriltä ja tallennetaan tietokoneesi kiintolevylle. Evästeet eivät voi lukea tietoja kovalevyltäsi tai nähdä muiden sivustojen käyttämiä evästeitä. Evästeet eivät myöskään vahingoita tietokonettasi. Me käytämme evästeitä nähdäksemme, milloin käyt sivustollamme tai mitä olet tehnyt sivustollamme. Käytämme tätä tietoa personoidaksemme sinulle parhaiten sopivaa sisältöä nettisivuillamme.

Monet nettisivustot asettavat evästeitä kovalevyllesi. Voit päättää, hyväksytkö evästeiden käytön muuttamalla selaimesi asetuksia. Selaimesi voi estää kaikki evästeet, tai näyttää sinulle, kun evästeitä lähetetään. Mikäli et hyväksy evästeitä, käyttökokemuksesi sivustollamme tai muilla nettisivustoilla voi heikentyä, eivätkä jotkut ominaisuudet toimi, kuten ne on suunniteltu.
ICEJ on sitoutunut varmistamaan henkilökohtaisten tietojesi turvallisuuden noudattamalla maksukorttien tietoturvallisuusstandardeja (PCIDSS). Olemme perustaneet asianmukaisia fyysisiä, sähköisiä- ja johtamiskäytäntöjä, jotta voimme turvata ja suojella tietoja, joita keräämme internetin välityksellä. Näin haluamme estää luvattoman pääsyn tietoihin, ylläpitää tietojen tarkkuutta ja varmistaa tiedon oikeanlaisen käytön. ICEJ käyttää internetin salausohjelmisto Secure Socket Layerin (SSL) protokollaa, kun se kerää tai siirtää arkaluontoista tietoa, kuten maksukorttitietoja. Kaikki antamasi tiedot salataan selaimellasi, lähetetään julkiseen internettiin salatussa muodossa, ja sen jälkeen se puretaan serverillämme.

Kun vastaanotamme maksusi, vain pieni osa ICEJ:n luotettavia ja erityisen koulutuksen saaneita työntekijöitä pääsee käsiksi maksua koskeviin tietoihin.

Mikäli tapahtuisi minkäänlainen tietomurtohyökkäys, joka koskisi sivustomme käyttäjiä tai tilaajiamme, olemme velvoitetut ilmoittamaan siitä sinulle 72 tunnin kuluessa.
Israelin Home Front Command -komentokeskus tarjoaa päivityksiä turvallisuustilanteesta paikan päällä. Turvallisuuspäivitykset löytyvät täältä: https://www.oref.org.il/en.

Matkailuministeriö ylläpitää ns. virtuaalista toimistoa, josta matkailijat saavat tietoa ja opastusta. Tiedustelut vain WhatsAppilla tai sähköpostitse:

+972-55-972-6931
virtual@goisrael.gov.il
Olemme huolissamme pienten lasten yksityisyydensuojasta, emmekä tietoisesti kerää henkilökohtaisia tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Rohkaisemme sinua olemaan mukana, kun lapsesi käyttää internettiä ja sivustoamme, jotta voimme varmistaa lasten yksityisyysturvan.

Voit lukea lisää internetin turvallisesta käyttämisestä ja siitä, kuinka voit olla paremmin mukana lapsesi internetin käytössä vierailemalla Federal Trade Commissionin nettisivuilla. Saat lisätietoa myös osoitteesta www.protectkids.com.
Suurin osa tilauksista lähetetään kolmen työpäivän kuluessa. Kaikki tilaukset lähetetään USPS:n, DHL:n, FedExin, UPS:n tai jonkin vastaavan kansallisen tai kansainvälisen lähettifirman välityksellä. Tuotteen saapuminen voi kestää 3–14 päivää riippuen tuotteen saatavuudesta, ja joissakin tapauksissa tuotteen saapumisessa voi kestää 4–6 viikkoa. Kulut määräytyvät paketin painon mukaan. Ilmoitamme mahdollisista lisäkuluista ennen lähettämistä. Kun lasket varsinaista lähetyspäivää, ethän laske mukaan lauantaita, sunnuntaita tai kansallisia juhlapäiviä. DHL ei toimita tilauksia postilokeroihin. Sisällytäthän koko osoitteesi kaikkiin tilauksiin. Mikäli tilaat ulkomailta, kaikki mahdolliset verot, tullimaksut tai muut mahdolliset kulut ovat sinun vastuullasi tuotetta vastaanotettaessa.

Kalenterin ja pinssin toimitus
Nettipassi plus -paketin tai Nettipassi plus + lahjoitus -paketin ostaneille toimitetaan suomenkielinen vuoden 2025 seinäkalenteri ja postitse kotiosoitteeseen syksyn 2024 aikana.
Hyväksymme Visa, MasterCard, Discover ja American Express. Kaikki verkkotilaukset käsitellään 128-bittisen SSL-salauksen avulla luottokorttitietojesi suojaamiseksi verkkokaupan aikana. Kaikki hinnat ja luvut on ilmoitettu Yhdysvaltain dollareina tai paikallisessa valuutassa, jos se on saatavilla.
Millään englanninkielisestä kaupasta ostetulla tuotteella ei ole palautusoikeutta. Vaurioitunut tai viallinen tuote voidaan vaihtaa toimivaan ja ehjään tuotteeseen.
ICEJ:llä on oikeus estää tai poistaa sellainen henkilö sivustoltamme ilman varoitusta, joka antaa vääriä tietoja, rikkoo yleisiä internetehtoja tai mikäli tili on ollut epäaktiivinen yli 60 päivän ajan.
Mikäli käyttäjä valitsee käyttää palveluamme, jolla sivustostamme voi kertoa ystävälle, pyydämme ystävän nimeä ja sähköpostiosoitetta. ICEJ lähettää hänelle automaattisen sähköpostikutsun vierailla sivustollamme. ICEJ säilyttää tätä tietoa ainoastaan sitä varten, että voimme lähettää tämän kertaluontoisen sähköpostiviestin.
Sivustollamme on linkkejä muille nettisivuille. Huomioithan, että painaessasi linkkiä siirryt toiselle sivustolle, josta ICEJ ei ole vastuussa. Rohkaisemme sinua lukemaan kunkin sivuston omat tietosuojaehdot, koska heidän ehtonsa voivat olla erilaisia kuin meidän ehtomme.
Lataukset on tarkoitettu ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Ladattuja tiedostoja voidaan tallentaa vain sen henkilön tietokoneelle, joka on maksanut latauslinkistä. Lisälisenssejä voi ostaa osoitteesta www.icej.org.
Mikäli sinulla on kommentteja tai kysymyksiä mihinkään ehtoihimme tai nettisivuumme liittyen, otathan yhteyttä ICEJ:n Jerusalemin päätoimistoon events@icej.org tai puhelimitse +972-2-539-9700 toimiston aukioloaikana (klo 9–16:30).

Mikäli haluat tietoa maksuehdoista, tekemästäsi maksusta tai ilmoittautumisesta, kirjoita Suomen osaston toimistoon icej@icej.fi tai soita 020 7181 280 toimiston aukioloaikoina (ti ja to 9-14, ke 9-16).
Jerusalemin kansainvälisen kristillisen suurlähetystön Suomen osasto ry/
ICEJ Suomen osasto
Y-tunnus: 0566020-0
Ullanlinnankatu 5 B 9
00130 Helsinki
020 7181 280
icej(at)icej.fi

ICEJ Jerusalem
PO Box 1192
Jerusalem 9101002
Israel