Help Desk da ICEJ

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Se eu tiver uma pergunta sobre a Festa Online, a quem devo perguntar?

Na página de Login há um botão com um ponto de interrogação.

Por favor, clique nele e você poderá conversar com o Help Desk da ICEJ.

NAVEGANDO NO SITE DA FESTA

Acesse:  live.icej.org

LOGIN: Insira seu nome de Usuário e sua Senha para Entrar

MENU PRINCIPAL:  Te dará acesso aos Programas Ao Vivo, Seminários On Demand, e outras opções de visualização

PERGUNTAS FREQUENTES

Até quando posso usar meu nome de usuário e minha senha para acessar a plataforma?

Seu nome de usuário e senha são válidos conforme a validade do seu pacote da Festa, que pode ser 31 de Dezembro 2020 ou 1 de Outubro 2021.

Se eu tiver uma pergunta sobre a Festa Online, a quem devo perguntar?

Na página de Login há um botão com um ponto de interrogação. Por favor, clique nele e você poderá conversar com o Help Desk da ICEJ.

As transmissões ao vivo estão disponíveis na Plataforma da Festa?

Sim, cada uma das sete programações diárias ao vivo será exibida em cinco horários diferentes no dia da sua trasmissão.

Posso assistir às transmissões depois?

Sim, cada uma das sete programações diárias ao vivo estarão disponíveis no dia após a sua transmissão, na Plataforma para vizualização on demand.

Como participo da Vigília 24/7 de Oração da Festa?

Uma vez que você fez login na Plataforma, você pode clicar no botão “oração 24/7” e ele te levará a uma sala de oração no Zoom. A Vigília de Oração da Festa será continua e terá início na sexta-feira, 2 de outubro até quinta-feira, 8 de outubro.

Como posso ofertar para a Festa?

Você pode fazer a sua oferta através do link:  feast.icej.org/feast-offering

Até quando posso assistir as programações ao vivo e os seminários na Plataforma da Festa?

O Pacote Básico da Festa ($50) te permite o acesso a todo o conteúdo da Festa até 31 de dezembro de 2020. Os Pacotes da Festa de $99 and $149 te darão acesso completo para vizualização on-demand até 01 de outubro de 2021.

É possível adquirir os Pacotes da Festa após seu término em 08 de outubro?

O Pacote Básico da Festa ($50) está disponível para compra apenas até o último dia de Tabernáculos, 08 de outubro de 2020, mas te permite assistir até 31 de dezembro de 2021. Já os Pacotes da Festa de $99 e $149 podem ser adquiridos até 31 de dezembro de 2020 e te permitem assistir até 01 de outubro de 2021.

Como alguém pode se inscrever para assistir a Festa online após o seu término em 08 de outubro?

Eles devem acessar on.icej.org/FOT2020 e fazer sua inscrição.

Como posso fazer um upgrade no meu Pacote da Festa para ter mais tempo para assistir a Festa online?

Para fazer um upgrade no seu Pacote da Festa e estender o seu período de vizualização, por favor envie um e-mail para feastreg@icej.org

 

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